Представители фонд Almaty Air Initiative приняли участие в International Clean Air Dialogue, который прошел 23–24 сентября в Стамбуле. Исполнительный директор AAI Жулдыз Саулебекова выступила в рамках сессии «Передача информации о качестве воздуха населению: от данных к действиям».

Форум объединил представителей государственных органов, международных организаций, исследовательского и экспертного сообщества, гражданского сектора из разных стран. Участники обсуждали, как ускорить переход от знаний о загрязнении воздуха к конкретным решениям: через развитие мониторинга, работу с данными, международное сотрудничество и эффективную коммуникацию.

Жулдыз Саулебекова представила доклад на тему «Понимаете ли вы язык PM2.5? Чему нас может научить продуктовое мышление в вопросах коммуникации о загрязнении воздуха».

В центре выступления – вопрос, с которым регулярно сталкиваются работающие с качеством воздуха проекты: как превратить сложные данные о концентрациях загрязняющих веществ, индексах и рисках для здоровья в информацию, которая действительно понятна человеку и помогает ему принимать решения.

Продуктовый подход предлагает смотреть на коммуникацию не с позиции «какие данные мы хотим показать», а с позиции пользователя: что человеку важно понять, какое решение ему необходимо принять и как сделать информацию полезной именно в этот момент.

Эта тема стала одной из ключевых и в общей дискуссии International Clean Air Dialogue. Участники отметили, что эффективная коммуникация и вовлечение общества необходимы для продвижения мер по улучшению качества воздуха: сложную научную информацию важно переводить в понятные, доступные и применимые на практике сообщения для жителей, государственных органов и сообществ.